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房产/中介行业
AI电话解决方案

深入洞察行业需求,为你提供细分市场专业解决方案

业务痛点与解决方案

痛点1:电话营销需求旺盛,批量外呼播放语音接通率低

业务场景

企业从外部采集客户数据导入CRM系统中,然后进行批量外呼播放营销语音。因为具有很强的销售属性,所以批量外呼播放营销语音被拒绝很高接通率低。

解决方案

小映AI智呼采用AI电话机器人+呼叫中心+客户CRM系统,AI电话机器人模拟真人真声智能对话,大大提高客户接通率,再通过人工坐席跟进意向客户,人工坐席成单效率倍增。

痛点2:客户数据来源渠道多样,数据质量参差不齐

业务场景

房产/中介行业客户从外部各行业采集潜在用户数据,然后进行数据分配和人工坐席外呼,所以对采集的数据质量要求很高

解决方案

小映AI智呼采用AI电话机器人筛选分类数据,短时间快速鉴别数据质量,然后反馈给管理部门对数据采集渠道进行相应的调整。

痛点3:客户跟进管理混乱,销售人员私下接单很普遍

业务场景

房产/中介行业的销售人员流动性普遍比较高,所以对潜在、意向客户的分类、加密管理和重复利用挖掘尤为重要。

解决方案

小映AI智呼客户CRM系统采用链条式客户跟进管理,同时对客户号码进行部分隐藏,销售人员对客户的跟踪记录和会话内容实时保存并进行评定,一定程度上防止意向客户流失。

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