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企业AI电话总机,大智慧小身材

适用于电话通知、提醒、接待、回访等情况的AI智能语音交互系统

企业专属

企业化极速本地化部署

精妙的话术设置,设置更智能的电话接待机器人

企业真人录音,做到无“机械感会话”,更体贴

进行对话记录,自足学习能力更强

形象&实力

电话接待效率高,AI电话具有专用名称。

可24小时无间断办公,提高业务扩展速率

AI智能礼貌接待,体现公司形象,彰显公司气魄

企业专属体现企业实力

内外兼修

对内微笑关怀,对外有礼接待

进行日常咨询,可支持打断立马转接

周期性进行电话回访,问候客户

对内进行员工信息通知,关怀员工

适用场景多

电话接待机器人支持外呼、回访企业使用不受限制

各行业设置好话术,适用场景多

支持外呼、提醒、机器人业务能力强

进行对话记录,自足学习能力更强

接待小秘智能电话

通讯效率全面提高,全自动转人工-外呼接待

  • 硬件部署
    01

    硬件部署

  • 设置话术
    02

    话术设置

  • 电话机器人系统设置
    03

    系统设置

  • 进行电话机器人拨通模拟测试
    04

    模拟测试

  • 机器人话术完善
    05

    完善话术

  • 机器人正在学习
    06

    机器学习

4步完成部署:智能硬件设备通电、按要求插入电话线、硬件设备连接网线、最后连接内线固话

话术设置:按照行业性质进行话术纸质版创建、使用合成语音技术或播音员进行录音、设置话术跳转关键词

系统设置:登录人员管理,保证平台安全,设置AI参数,企业内设置内线

企业内部进行关键词测试:使用电话呼入测试对话、电话呼出测试线路稳定

完善话术:未识别关键词优化,进行分词词组优化,话术逻辑跳转优化,话术题库更新

机器人学习:自动记录未识别关键词,热点词汇总,对高频话题进行AI分

电话前台 VS 小映机器人

一个电话接待机器人,高效完成3人工工作,效率提升近三倍

电话前台

小映机器人

多业务场景适用

    智能外呼机器人事件营销场景 智能电销机器人意见筛选场景 智能外呼机器人定向销售场景 智能电销机器人问卷调查场景 智能外呼机器人产品续费场景
  • 电话接待
  • 服务回访
  • 活动通知
  • 问卷调查
  • 续费提醒
    智能电销机器人金融通知场景 智能外呼机器人会员关怀场景 智能电销机器人身份证验证场景 智能外呼机器人产品试用场景 智能电销机器人会议邀约场景
  • 信息确认
  • 会员关怀
  • 身份认证
  • 内部提醒
  • 会议邀约

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