无坐席年费,一次性投资,部署本地化系统
无需云端存储数据,智能设备本地部署,自主话术和数据,实现企业完全专属。
本地化话术框架,企业自主搭建话术体系,支持真人录音完全专属,无形资产迭代积累,为企业构建行业竞争壁垒。
本地化部署无云端存储,不用担心企业内部和客户通话敏感数据泄漏,同时支持与企业原有各类系统打通对接。
企业资产随AI不断积累而增值,本地设备为固定资产,AI话术为无形资产。
一次性智能设备固定投资,只需要缴纳语音识别费给科大讯飞即可,相比传统客服体系坐席能省一大笔费用。
无需构架云服务器,为需要本地化PAAS布置的企业,省去每月不菲的服务器费用(也能够构架局域网服务器)
导航层级多
信息传递范围有限
操作复杂
业务无法直达
人员流动性大
培训成本高
执行标准差
效率低
呼入即响应
信息传递准确,范围配置更广
语音交互更便捷,免按键操作
业务直达
人力成本
80%
用户满意度
100%
服务效率 200%
对内外转接流程和特殊话术流程,全局话术流程,话术控制等级等进行设置。
关键词的识别与理解;信息进行智能分词配置;上下文理解
快速部署本地化存储,傻瓜式话术制作,AI快速学习升级,做到本地化存储数据。
接口包含有:远程NLP接口、数据反馈接口、AI交互控制接口、第三方登录鉴权接口。
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