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拒绝自嗨式推销
只提供适应市场的产品
适应市场需求的产品才是好产品。我们会认真了解您的需求，提供真正帮助您业务提升的智能营销产品。
4V1 专属支撑团队
给您管家式的全程支撑
不仅仅是售前售后服务，而是整个团队的资源匹配。我们为每一家合作企业组织一支专业的4V1团队，帮助你更快更好上手使用，并全程保障服务。
客户成功导向
您成功才是我们成功
使用好的产品只是一个过程，透过产品实现业务提升才是最终目的。我们将努力通过系统使用、运营优化，辅助企业架构更好的客户营销体系。
| 服务内容 | 具体描述 | 服务标准 |
|---|---|---|
| 全程辅助 | 专属客服经理将通过多种方式对客户进行产品使用过程指导，并根据客户交互数据提供知识库优化建议 | -- |
| 即时响应 | 1、多渠道：包括电话、qq、微信、官网等多种渠道的及时接待响应 2、及时性：工作日实时响应；非工作日8小时内响应 |
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| 产品迭代 | 我们将不断吸收客户建议，进行小映AI智呼产品的快速升级迭代 | ≥1次/月 |
| 运营思路 | 基于产品使用，小映将持续更新总结各个行业的产品运营思路和执行经验，形成服务优化方案作为客户参考 | 不定期 |
| 基于OEM客户业务提升，我们将定期邀请客户优秀代表，分享优质运营思路和执行经验，帮助您提升企业运营管理水平 | ≥1次/月 | |
| 技术支撑 | 即时响应客户反馈的技术问题以及产品设计建议，与客户充分沟通决策并适时改进迭代 | ≥1次/月 |
亲爱的用户：
小映重视每一次的用户体验，如果您有什么不满意的话，
可以联系我们的专属客服，为您答疑解惑。
为您提供最优质的企业服务我们的服务宗旨。
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